 Kategorie |
|
|
| Producenci |
|
|
|
 Korzystanie z Serwisu |
|
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STREFA MOTO (www.strefamoto.pl)
1. Właścicielem sklepu internetowego Strefa Moto jest firma PROFI TRADE.
2. Zamówienia na towary oferowane w sklepie przyjmowane są za pomocą formularza zamówienia z koszykiem zakupów. Klient ma możliwość założenia własnego konta, co ułatwi i przyspieszy składanie zamówień w przyszłości oraz umożliwi oglądanie histori swoich zakupów. Istnieje też możliwość składania zamówienia bez zakładania konta (bez rejestracji).
3. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest podanie poprawnych i prawdziwych danych adresowych, adresu e-mail, numeru telefonu kontaktowego przez zamawiającego, w momencie składania zamówienia. Nieprawidłowo wypełniony formularz może być przyczyną odmowy realizacji zamówienia bez powiadomienia zamawiającego o tym fakcie.
4. Złożone zamówienie może być poddane weryfikacji przez obsługę sklepu Strefa Moto pod kątem poprawności danych adresowych, poprawności ilości zamówionych produktów, wiarygodności zamawiającego itp., z wykorzystaniem wszystkich dostępnych narzędzi informatycznych.
5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok, na stronie www.strefamoto.pl . Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w sobote, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
6. Zamówienia można również składać telefonicznie, dzwoniąc pod numer telefonu 0-608-720-720.
7. Zamówienia można również składać przez komunikator Gadu-Gagu, gdy pracownik sklepu jest dostępny. Numer Gadu-Gadu służący do składania zamówień to 800501.
8. Opisy i dane techniczne produktów w sklepie Strefa Moto są aktualne w dniu dokonania zamówienia. Produkty prezentowane na stronie www.strefamoto.pl mogą zostać wycofane ze sprzedaży lub ich opisy i parametry techniczne mogą zostać zmienione bez podania przyczyny i informowania Klientów, którzy nabyli produkty w przeszłości.
9. Termin realizacji zamówienia wynosi 10 dni roboczych licząc od dnia:
- wpływu pieniędzy na konto firmy Profi Trade (przy płatności z góry)
- momentu złożenia zamówienia (przy płatności przy odbiorze towaru).
Zamówiony towar jest wysyłany za pośrednictwem Poczty Polskiej.
10. W przypadku braku towaru w magazynie i gdy termin realizacji zamówienia może wydłużyć się ponad 10 dni roboczych Klient będzie o tym fakcie poinformowany telefonicznie lub pocztą e-mail.
11. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen Klient będzie o tym fakcie poinformowany telefonicznie lub pocztą e-mail, w celu usytalenia nowych warunków tranzakcji lub w celu anulowania zamówienia bez konsekwencji dla obu stron.
12. Należność za towar oraz koszty transportu może zostać wpłacona na konto bankowe, na podstawie zamówienia złożonego na stronie sklepu internetowego www.strefamoto.pl z wykorzystaniem formularza zamówień. Wpłata należności na konto bankowe nastąpić musi przed wysłaniem towaru na wskazany adres. Należność za towar oraz koszty transportu możne również zostać zapłacona przy odbiorze - w oddziale Poczty Polskiej lub u listonosza.
13. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru, w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie sporządzenie protokołu reklamacyjnego.
14. Razem z przesyłką dostarczane są: gwarancja, dostępna dokumentacja oraz dokument zakupu - faktura VAT lub paragon fiskalny. Podstawą do złożenia reklamacji uszkodzonego towaru jest karta gwarancyjna wraz z dokumentem zakupu (paragonem fiskalnym lub fkaturą VAT). Szczegółowe warunki gwarancji opisane są w karcie gwarancyjnej dołączonej do towaru (o ile towar objęty jest gwarancją) i muszą zostać spełnione żeby rozpocząć procedurę reklamacyjną.
15. Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że zwracany towar:
- nie jest uszkodzony,
- jest w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji (instrukjcą, kartą gwarancyjną oraz dowodem zakupu),
- nie nosi śladów montażu i eksploatacji.
Towar dostarcza Klient na własny koszt, a termin 10 dni kalendarzowych liczony jest od daty odbioru towaru przez Klienta i odbioru towaru przez firmę Profi Trade. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie towaru przez niezależnych przewoźników.
Firma Profi Trade zastrzega sobie możliwość potrącenia stosownego procentu za utratę wartości towaru, wynikającego z śladów użytkowania, montażu lub uszkodzenia oryginalnego opakowania.
Firma Profi Trade nie odbiera przesyłek za pobraniem (zwrotów towaru, reklamacji towaru, ani innych).
Zwrot towaru nie będzie możliwy w przypadku uszkodzenia wynikającego z transportu do firmy Profi Trade.
W przypadku zwrotu towaru objętego promocyjną sprzedażą, której koszty transportu do Klienta ponosi firma Profi Trade, wypłata należności za towar pomniejszona będzie o koszt transportu i pobrania, którego wykaz zamieszczony jest w dziale "Wysyłka i zwroty". Wypłata należności klientowi nasąpi w terminie do 10 dni roboczych od daty odebrania towaru przez firmę Profi Trade i wpacona będzie na wskazany numer konta bankowego.
16. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku sklep www.strefamoto.pl chroni dane osobowe Użytkowników. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu www.strefamoto.pl są poufne, w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom. Sklep www.strefamoto.pl wykorzystuje dane Klientów tylko i wyłącznie w celu wykonania czynności związanych z dostarczeniem przesyłki zawierającej towar lub korespondencję z firmą Profi Trade, niezbędną dla realizacji złożonego zamówienia.
Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
17. Oferta prezentowana w sklepie nie jest ofertą w rozumieniu prawa. Zarządzający sklepem stara się żeby wszystkie produkty były jak najlepiej dopasowane i przyporządkowane do kategorii produktów, jednak nie możemy zagwarantować że w ofercie nie znajdą się błędy i pomyłki.
18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
19. Spory wynikające z zawarcia umowy kupna-sprzedaży towarów w sklepie www.strefamoto.pl będą rozstrzygane przez sąd, właściwy dla siedziby firmy Profi Trade (właściciela sklepu www.strefamoto.pl)
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą sklepu info@strefamoto.pl
Aktualizacja: 10.07.2007.
|
 |
|
|
|
046 832 29 08
0 608 720 720
Audi
Renault
Promocje